Read Verkaufsfaktor Kundenbegeisterung. CD by Stéphane Etrillard Online

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ber den Autor und weitere MitwirkendeSt phane Etrillard z hlt zu den Top Wirtschaftstrainern und Coaches Er gilt als f hrender europ ischer Experte zum Thema pers nliche Souver nit t Bei Entscheidern und F hrungskr ften ist er als Ratgeber und Trainer der neuen Generation gesucht und bekannt Als Coach und Autor genie t er einen hervorragenden Ruf Mit seinen offenen Seminaren im Bereich Rhetorik und Dialektik sowie Selbst PR verhilft er seinen Teilnehmern zu mehr Souver nit t in allen Lebenslagen St phane Etrillard vermittelt Kompetenz aus der Praxis f r die Praxis Sein bew hrtes Know how ist in den letzten 9 Jahren in der Beobachtung und Begleitung von mehreren Tausend F hrungskr ften und Verk ufern aus unterschiedlichsten Branchen entstanden Coachings und Seminare f hrte er bis jetzt in Deutschland, sterreich, der Schweiz, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Italien, Ungarn sowie in Russland durch Zu seinen Privatklienten z hlen Manager aus Top Unternehmen, mittelst ndische Unternehmer und Politiker sowie viele Menschen, die sich bei ihm neue Impulse holen, um ihre Kommunikation zielf hrender zu gestalten Durch zahlreiche Vortr ge und Publikationen ist er einem breiten Publikum bekannt geworden....

Title : Verkaufsfaktor Kundenbegeisterung. CD
Author :
Rating :
ISBN : 3937864946
ISBN13 : 978-3937864945
Format Type : EPub
Language : Deutsch
Publisher : Breuer Auflage 1., November 2006
Number of Pages : 209 Pages
File Size : 581 KB
Status : Available For Download
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Verkaufsfaktor Kundenbegeisterung. CD Reviews

  • M. Lehmann-Pape
    2018-11-09 09:09

    Stephane Etrillard ist ein Managementtrainer der tiefgehenden Art.In seinen Themenbetrachtungen bleibt er nie bei Floskeln oder oberflächlich-eingängigen Ratschlägen stehen, sondern bezieht in seine konkreten Themen immer die ganze Person mit ein, stellt Sinnfragen und vermittelt Kompetenz aus der Praxis für die Praxis.In einer 8teiligen CD Reihe legt er im Verlagskontor Breuer und Wardin acht Teilthemenbereiche für ein erfolgreiches Verkaufen vor.Neben der eigenen Begeisterung gehört zu einem erfolgreichen und für beide Seiten gewinnbringendem Verkaufen sicherlich die Fähigkeit, entsprechende Kunden für das eigene Produkt zu begeistern, aber auch, die eigene Person in einen positiven Kontakt mit möglichen Kunden zu stellen. Der Preis und die Qualität des Produktes sind selbstverständlich weiterhin wichtige Entscheidungskriterium, darauf weist Etrillard hin, ebenso aber treten emotionale Faktoren mehr und mehr in den Raum und hier bietet Etrillard einen kompetenten Blick auf diese weiterführenden und umfassenden anderen Faktoren, die im Kunden vorliegen.Beides betrachtet Etrillard im Rahmen der 21 Kapitel dieses Audio Trainings grundlegend und vermittelt die notwendigen Fähigkeiten kompetent und tiefgreifend, Dabei macht er aus seiner kritischen Haltung gegenüber rhetorischen Tricks und künstlich aufgeschäumter Begeisterung keinen Hehl, sondern legt deutlich Wert auf eine wertschätzende und empathische Begegnung mit möglichen Kunden.So erhält der Hörer nicht ein paar einfache und allgemeine Hinweise für ein motivierendes Auftreten, sondern eine komplette Schulung in nachhaltigem Kontaktmanagement. Besonders empfehlenswert angesichts vieler, alltäglicher Erfahrungen mit Firmen und deren Mitarbeitern sind die Einlassungen Etrillards zu einem achtsamen Reklamationsmanagement.Gerade an diesem zeigt sich die eigentliche Haltung den Kunden gegenüber und erweist sich die echte Kompetenz zu einem Umgang mit Kunden, der diese begeistert und auf lange Sicht an den Mitarbeiter und das Unternehmen binden kann.Eine inhaltlich und in der Form gelungene Darbietung wesentlicher Elemente für ein erfolgreiches Verkaufen, die die eigene Kompetenz nachhaltig vertiefen und die Möglichkeiten des Umgangs mit bestehenden und möglichen Kunden deutlich erweitern.

  • Sandra B.
    2018-10-27 03:17

    Ich habe dieses Hörbuch bestellt, um es den Verkäufern in meiner Abteilung zur Verfügung zu stellen.Zuletzt habe ich Fish und noch mehr Fish gehört und war total begeistert und konnte aus den beiden Hörbüchern viel für mich und meine Verkäufer mitnehmen. Aber dieses Hörbuch war einfach nur schlecht. Der Sprecher ist viel zu schnell so dass man das Gehörte gar nicht wirken lassen kann.Wie ein schlechter Verkäufer der sich gern selbst reden hört.Also, ich kann von diesem Hörbuch nur abraten. Kauft Euch lieber Fish!!! Da haben Sie mehr von.